Como objetivo de este artículo sirva la frase de Thomas J. Watson: “Cuando una persona o una empresa decide que se ha alcanzado el éxito, se detiene el progreso”. Esta…
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En todo proceso de ventas, el cliente se debe expresar libremente sin que sienta hostilidad por parte del vendedor. De lo contrario, la relación comercial se puede ver perjudicada seriamente….